服务有温度!两面锦旗送到揭博高速路政手中
掌上梅州讯 1月17日,服务广东交通集团所属揭博高速路政大队迎来了两位特殊的有温客人,他们一进门就紧紧握住路政员徐伟的度两到揭AG超玩会入口手连连道谢,并分别送上绣有“服务态度好 工作质量高”和“讲原则做事 用真情服务”字样的面锦两面锦旗,感谢路政大队提供的旗送优质暖心服务。
据了解,博高杨先生和李先生分别来自安徽某大件运输有限公司和水电某局梅州项目部。速路去年11月,政手中该大件运输公司承接了从韶关乳源运载水利管道到梅州五华的服务AG超玩会入口业务。由于水利管道属不可拆卸设备,有温需办理大件运输许可,度两到揭加上俩人对广东省高速路况不了解,面锦为避免影响审批结果,旗送遂通过大件运输许可申请上的博高公示电话向揭博高速路政大队咨询。
接到来电后,速路徐伟立即将对方纳入大件运输“朋友圈”,建立“一对一”联络员服务。期间,徐伟主动放弃休息加班加点,不仅向杨先生详细说明大件运输申请程序及相关注意事项,路段各互通、收费站详细数据,还陪同他到樟树塘互通进行现场勘察。在徐伟帮助下,该公司重新选定路线,优化运输方案,并在两个月内向广东省政务服务网提交了9宗三类超限运输申请,均一次性通过。
揭博高速路政大队表示,一面锦旗,一份肯定,一份动力,更是一种鞭策,接下来将持续践行“阳光路政”服务理念,牢记职责使命,强化服务意识,以饱满的工作热情为广大司乘办实事、解难题。
梅州日报记者:郑炜梅
通讯员:巫政源
编辑:廖键
审核:张英昊
- ·强化金融支持 释放消费潜力
- ·第四届广东省森林文化周“森”罗万象文化主题活动在我市举办
- ·2023年潮州市·湘桥区消防宣传月系列活动启动 将开展安全大宣讲“四大主题”活动等
- ·周岳林带队调研我市货车综合治理工作 以最大力度最严措施强化货车综合治理
- ·整治街道卫生秩序 助力创卫
- ·“小网格”兜起食品安全“大民生” 湘桥区积极探索食品监管新机制、新方法
- ·潮州市政协和敦煌市政协联袂举办文化文创合作协议签约仪式暨潮州工艺美术大师工作室揭牌仪式
- ·潮州市组织收看收听全省农村精神文明创建五大行动部署会 深入推进五大行动 以“小切口”带动“大变化”
- ·让古树更“古” 让名木更“名”
- ·潮州菜烹饪大师、潮州菜烹饪技艺区级代表性传承人谢海平: 弘扬潮州美食文化 推动潮州菜传承发展
- ·第二届潮州文化论坛闭幕
- ·潮州市组织收看收听全省农村精神文明创建五大行动部署会 深入推进五大行动 以“小切口”带动“大变化”
- ·成雅快速通道(雅安段)一标段:全力冲刺 确保年底通车
- ·压实压紧责任 守住耕地保护红线
- ·潮州市“妇女之家”功能提升项目系列活动走进湘桥
- ·“厕所革命”擦亮文明底色